喪中の新年の挨拶（LINE・メール・職場）｜文面の作り方

年が明けたらLINEに何と送ればよいのか、身内を亡くした年の年末に手が止まる方は多いでしょう。友人からの一斉送信、グループLINEのやりとり、職場のチャット。はがきと違って、送る相手も届く速さもばらばらです。

調べても、はっきりした答えは出てきません。日本郵便が公開しているのは郵便の文例で、LINEやメールには一言も触れていないためです。宗教機関や公的機関にも、この場面を扱った案内は見当たらないところ。

作法が決まっていないのなら、自分で決めるしかありません。手がかりになるのは、忌が明けたかどうかと、相手との関係の2つだけ。ここでは、送る文面、グループLINEや一斉送信の扱い、職場での線引き、届いた挨拶への返し方までを順に見ていきます。対面や電話での言葉づかいは喪中の新年の挨拶にまとめているので、あわせて読み進めてください。

喪中のLINE・メールの新年の挨拶の考え方

LINEやメールの新年の挨拶は、正解を探しても見つかりません。ここでは、作法が決まっていない事情と、代わりに何を手がかりにすればよいのかを説明します。

LINEやメールに固有の作法はまだない

LINEやメールの新年の挨拶に、確立した作法はまだありません。年末年始のやりとりについて明文を公開しているのは日本郵便くらいで、そこに載っているのは年賀状と寒中見舞いという郵便の文例だけ。LINEやメールに何と書くべきかを述べた記述は、公式ページのどこにも見当たりません。神社本庁や寺院の公式サイトにも、この場面を扱った案内はないところ。

そもそも喪中はがきという慣習自体、戦後に広まったものだとされます。はがきの作法ですら受け継がれてきた習わしにすぎず、決めた主体がいません。ましてLINEは、その慣習ができあがった後に現れた道具。「LINEではこうするのがマナー」と断定するページを見かけても、根拠まで示したものはほとんど見当たらないはずです。

LINEの新年の挨拶に、守らないと失礼にあたるような決まりはありません。

マナー違反かどうかを探すより、自分と相手の事情から決めてよいと考えて読み進めてください。

判断の軸は忌が明けたかどうかと相手との関係

決まった作法がない以上、手がかりは2つに絞られます。1つは忌が明けたかどうか、もう1つは相手との関係です。神社本庁は、故人の祭りに専念する期間を忌と呼び、忌の間は神社への参拝や神棚のおまつりを控えるとしています。50日を過ぎれば原則として参拝を再開しても差し支えないと考えられる、というのがその見解。喪中というひと括りではなく、忌が明けたかどうかで扱いが変わる点は、正月まわり全体に共通します。

福島県神社庁も、忌明けをしていれば正月を迎えることも年賀状を出すことも支障はないとしています。書面の挨拶が忌明けで再開できるのなら、LINEやメールをそれより厳しく扱う理由は見当たりません。もう1つの軸である相手との関係では、喪中を知っている相手か、事情を知らせていない相手かで書き方が変わってきます。12月に身内を亡くした方は、まず命日から50日を数えて、年明けが忌の内側に入るかどうかを確かめてみてください。

はがきの文例はメールにそのまま当てはまらない

郵便の文例をそのままメールに移すと、かえって不自然になります。日本郵便が公開しているのは、年賀状を出さないことを知らせる書面と、寒中見舞いという書面の文例。どちらも紙に印刷して届ける前提で、時候の挨拶から書き起こす形をとっています。画面に届く数行のメッセージとは、長さも読まれ方も違うもの。

文例には句読点を使わない、頭語と結語を省くといった慣習も付いて回ります。これらはいずれも紙の書面について語られてきたものであって、根拠となる規定は見つかっていません。LINEの吹き出しから句読点を抜けば、読みにくくなるだけでしょう。書面の作法をそのまま持ち込まず、画面で読みやすい形に直して送ってみてください。

LINE・メールで送る文面

作法が決まっていないと分かっても、年明けに一言送りたい相手はいます。ここでは、実際に送る文面の長さと、喪中を書き添えるかどうかの決め方を説明します。

文面は短くして祝いの言葉を外す

送る文面は、短くまとめて祝いの言葉だけを外します。喪中の側が「明けましておめでとうございます」を口にしない慣習は広く知られていて、LINEやメールでも同じように避ける方が多くいます。外すのは賀詞と呼ばれる祝いの言葉で、それ以外の言葉づかいまで変える必要はないところ。

具体的には、去年の礼と今年の付き合いのお願いを一言ずつ置けば足ります。2行あれば十分で、長い文面にすると、かえって何かを釈明しているように読まれてしまうもの。祝いの言葉を避けた言い換えの一覧は、喪中の新年の挨拶に場面ごとにまとめてあります。送信する前に、祝いの言葉が混ざっていないかだけ読み返してみてください。

喪中を書き添えるかは相手との関係で決める

喪中だと書き添えるかどうかは、相手との関係で決めます。毎年やりとりしている友人や、いずれ事情を知ることになる相手であれば、一言添えておくほうが後の行き違いを防げるでしょう。年に一度だけ挨拶を交わす相手に事情を書くと、相手は返事に困ってしまいます。

書き添えるなら、昨年父が亡くなったので新年の挨拶は控えている、という一文で足ります。経過や病名まで書けば、相手は悔やみの言葉を探すことになり、やりとりが重くなるもの。黙っていることを咎める決まりも、どこにもありません。

伝えない選択も、伝える選択と同じだけ自然です。

相手ごとに、伝えるか伝えないかを年内のうちに決めておきましょう。

華やかな画像やスタンプは送らずにおく

年賀の画像やスタンプを付けるかどうかも、決まりを探しても出てきません。門松や鶴の描かれた画像は祝いの意匠にあたるため、避けておく方が多いようです。ただし、これを避けるよう明文で述べた機関は見当たらず、判断は自分に委ねられています。

迷ったときは、文字だけで送れば済む話。装飾を外しても挨拶としては十分に成立し、相手が身構えることもないでしょう。喪中を知らせていない相手には、画像がないこと自体で事情が伝わるとは限らない点も覚えておきたいところ。スタンプを使いたいなら、季節ものではなく普段のやりとりで使うものを選んでみてください。

グループLINEと一斉送信の扱い

個別のやりとりと違い、大勢が見ている場では自分だけ動きを変えにくくなります。ここでは、グループLINEと一斉送信のメールについて、どう構えるかを説明します。

グループLINEでは自分だけ黙らなくてよい

グループLINEに祝いの言葉が並んでも、自分だけ黙り込まなくて構いません。参加者の全員が喪中を知っているとは限らず、返信がないことに気付く人もいます。祝いの言葉を使わずに「本年もよろしくお願いします」とだけ送れば、流れを止めずに済むもの。読んだまま何も返さない形でも、咎められる筋合いはないでしょう。

自分の書き込みが、ほかの人の祝いの言葉を止めてしまう心配もあります。喪中だとグループ全体に伝えれば、以降のやりとりは気を遣ったものへ変わってしまうところ。親族のグループなら事情はすでに共有されていますが、友人や職場のグループでは伝えない形のほうが収まります。相手の言葉を止めない書き方を選んでおきましょう。

一斉送信のメールには個別に返さなくてよい

宛先に名前が並んだ一斉送信のメールは、律儀に返さなくても差し支えありません。差出人はこちらの事情を知らずに全員へ送っているだけで、一通ずつの返信を待っているわけでもないでしょう。喪中だと知らせるためにわざわざ返信するのでは、本末転倒になります。

返すのであれば、差出人だけに宛てて短く送ります。全員へ返信すると、事情を知らない人まで巻き込むことになり、相手も戸惑ってしまうもの。返さないことを失礼だと述べた資料は、探しても見つかりません。年明けに届いた一斉送信は、読んだままにしておく判断でよいと考えて構いません。

職場でのLINE・メール

職場のやりとりは、送る相手を自分で選べません。ここでは、指針があるのかどうか、忌引休暇の日数、社内チャットでの挨拶を順に確かめます。

職場の喪中に公的な指針はない

職場で喪中をどう扱うかについて、公的な指針は存在しません。厚生労働省にも経団連にも日本商工会議所にも、喪中の挨拶や年賀状を扱った記述は見当たらないところ。冠婚葬祭の業界を束ねる全日本冠婚葬祭互助協会は経済産業大臣の認可を受け、199社が加盟していますが、その案内にも喪中や年賀欠礼という項目自体がありません。

「取引先には知らせず通常どおり年賀状を出す」といった説明は、あちこちで流れています。ただし、これを書いているのは年賀状の印刷会社と葬儀社のコラムだけ。業界として決めた作法ではなく、守らないと咎められる類いの話でもありません。

職場の喪中の扱いを決めた団体は、どこにも見当たりません。

勤め先の慣習が分からなければ、上司や総務に一言確かめておきましょう。

忌引休暇は法律で日数が決まっていない

挨拶と違い、休暇の扱いには確かめられる事実があります。慶弔休暇はいわゆる法定外の休暇で、労働基準法に日数の定めはありません。厚生労働省の同一労働同一賃金ガイドラインでは福利厚生として扱われ、パートや有期契約の方にも通常の労働者と同一の付与が必要だと示されています。日数を決めているのは、あくまで勤め先の就業規則です。

目安として引かれることが多いのが、国家公務員の特別休暇。人事院規則15-14の別表第2では、親族が亡くなった場合の日数が次のように定められています。